Digitální výjezdový tým pro sociální pomoc

Vaše potřeby, naše priorita

Naše mobilní služby v oblasti sociálních dávek se zaměřují na aktivní pomoc lidem v místních komunitách. S více než 5 lety zkušeností jsme pomohli více než 2 000 klientům, kteří potřebovali asistenci při získávání sociálních dávek. Naše týmové vozidlo se pravidelně vydává do různých lokalit, kde poskytujeme poradenství a podporu lidem, kteří se potýkají s administrativními překážkami.

Mobilní poradenství o sociálních dávkách

Naše mobilní poradenství o sociálních dávkách je dostupné pro každého, kdo potřebuje praktickou pomoc a informace. Naši odborníci na sociální zabezpečení vám pomohou porozumět různým typům dávek a jak je získat. Každý měsíc navštívíme více než 10 měst a vesnic v České republice, abychom dosáhli těch, kteří potřebují naši pomoc.

Asistence při vyplňování žádostí

Vyplnění žádosti o sociální dávku může být složité a časově náročné. Naše mobilní tým vám poskytne osobní asistenci při vyplňování žádostí, aby se zvýšila šance na úspěšné schválení. Naše úspěšnost v tomto ohledu dosahuje 85%, což zaručuje, že naši klienti dostanou potřebnou podporu rychleji.

Vzdělávací workshopy a semináře

Pravidelně pořádáme vzdělávací workshopy a semináře zaměřené na sociální dávky a práva občanů. Naše akce se konají každý měsíc ve vybraných lokalitách a zúčastňuje se jich průměrně 50 lidí. Tyto akce pomáhají zvyšovat povědomí o dostupných možnostech a jak se k nim dostat.

Poradenství a asistence

Zaměřujeme se také na pomoc zranitelným skupinám obyvatelstva, jako jsou senioři, rodiny s dětmi nebo osoby se zdravotním postižením. Naši specialisté poskytují individuální přístup a podporu, aby zajistili, že tyto skupiny mají přístup k potřebným informacím a zdrojům. Od roku 2018 jsme pomohli více než 800 lidem z těchto skupin.

Kontaktní služby a podpora

Naše mobilní tým je k dispozici pro kontaktní služby, které zahrnují telefonické konzultace a online poradenství. V průměru odpovídáme na více než 100 dotazů měsíčně, což zajišťuje, že lidé mají přístup k informacím a podporě, kdykoli ji potřebují. Důvěra našich klientů je pro nás klíčová a snažíme se ji udržovat vysokou.

Naše služby

Pomoc, která dorazí až k vám

Naše služby jsou navrženy tak, aby pokryly široké spektrum potřeb obyvatel našich komunit. Od poradenství a asistence při vyplňování žádostí až po vzdělávací programy, které zvyšují povědomí o dostupných sociálních dávkách. Naše mobilní tým je zde pro vás, abyste nemuseli sami čelit administrativním překážkám.

Vzdělávací programy

V rámci našich služeb sledujeme a vyhodnocujeme potřeby našich klientů. V posledním roce jsme zaznamenali nárůst zájmu o pomoc s dávkami v hmotné nouzi, což ukazuje na rostoucí potřebu podpory v této oblasti.

Získávání sociálních dávek

Naše mobilní tým je vybaven odborníky, kteří jsou připraveni poskytnout individuální poradenství v oblasti sociálních dávek a dalších podpůrných služeb. V průměru vyřizujeme 300 žádostí měsíčně a naše úspěšnost v přidělování sociálních dávek činí 85%. Pomoc poskytujeme přímo na místě, což usnadňuje přístup lidem, kteří mají omezené možnosti dopravy.

Asistence při vyřizování dávek

Naše služby zahrnují také poradenství v oblasti pracovního práva a zajištění, že klienti znají svá práva a povinnosti v oblasti zaměstnání. Při naší práci se snažíme zvýšit informovanost a zlepšit situaci našich klientů.

Mobilní poradenství

V rámci naší mobilní služby se také zaměřujeme na poskytování informací o možnostech vzdělávání a rekvalifikací pro lidi, kteří chtějí zlepšit svou situaci na trhu práce. Dílčí programy a kurzy, které nabízíme, pomohly již více než 300 lidem najít novou pracovní příležitost.

Naše služby přímo ve vaší komunitě

Naši odborníci pravidelně aktualizují informace o sociálních dávkách a právních předpisech, aby poskytli našim klientům nejnovější a nejpřesnější informace. To zajišťuje, že naši klienti mají přístup k aktuálním informacím a mohou se lépe rozhodovat o svých možnostech.

Služby, které nabízíme

Společně pro lepší životní podmínky

Naší misí je poskytovat efektivní a dostupnou pomoc lidem v našich komunitách. Jsme přesvědčeni, že každý má právo na podporu a informace, které potřebuje k zajištění lepší životní úrovně. Naše mobilní tým se snaží přinášet pomoc přímo tam, kde je nejvíce potřeba.

Poskytování komplexních služeb

Naše komplexní služby zahrnují nejen poradenství v oblasti sociálních dávek, ale také široké spektrum podpory a vzdělávání. Věříme, že vzdělání hraje klíčovou roli v boji proti chudobě a sociálnímu vyloučení. Proto se snažíme vytvářet příležitosti pro učení a rozvoj.

Zvyšování povědomí o sociálních dávkách

Naše práce je zaměřena na zvyšování povědomí o sociálních dávkách a právech občanů. Organizujeme informační kampaně a akce, které mají za cíl oslovit širokou veřejnost a povzbudit ji, aby se aktivně zajímala o své možnosti.

Právní poradenství

Kromě poradenství nabízíme také vzdělávací programy, jejichž cílem je zvýšit povědomí o dostupných sociálních službách. V každém čtvrtletí pořádáme minimálně 5 workshopů, kterých se účastní v průměru 50 osob. Tyto akce pokrývají témata jako je rodinný rozpočet, vyřizování žádostí či přístup k místním zdrojům, což posiluje znalosti a dovednosti účastníků.

Komunitní akce a spolupráce

Naším cílem je aktivně zapojit místní komunity do procesu zlepšování jejich životních podmínek. Organizujeme místní akce, kde se setkávají obyvatelé, odborníci a zástupci organizací. V roce 2022 jsme realizovali 12 komunitních akcí, kterých se zúčastnilo více než 800 lidí, což ukazuje na rostoucí zájem a potřebu těchto aktivit.

Hodnocení a zlepšování služeb

Pravidelně hodnotíme naše služby a získáváme zpětnou vazbu od našich klientů, abychom mohli neustále zlepšovat naši nabídku. V posledních dvou letech jsme zvýšili úroveň spokojenosti našich klientů o 20%, což potvrzuje náš závazek k poskytování kvalitní pomoci.

Jak nás kontaktovat

Podpora a pomoc v komunitě

Pokud potřebujete naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Jsme zde, abychom vám pomohli a poskytli vám potřebné informace. Naše mobilní tým je připraven přijet přímo k vám, abychom se ujistili, že dostanete pomoc, kterou potřebujete.

Kontaktní informace

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo sociálních sítí. Naše kancelář je otevřena každý pracovní den od 9:00 do 17:00. Navíc jsme aktivní na sociálních médiích, kde pravidelně aktualizujeme informace o našich službách a akcích.

Naše pracovní doba

Naše mobilní tým je v terénu většinou od pondělí do pátku. Rádi vám poskytneme informace o našich aktuálních zastávkách a plánovaných akcích. Můžete se na nás obrátit kdykoli, abyste se dozvěděli, kdy budeme ve vaší lokalitě.

Přímá podpora

Pokud potřebujete okamžitou pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Naši pracovníci jsou připraveni poskytnout vám potřebné informace a asistenci v co nejkratším čase. Pomohli jsme již tisícům lidí a jsme tu pro vás.

Časté dotazy

Na našich webových stránkách najdete sekci s častými dotazy, kde se dozvíte více o našich službách, procesech a dalších důležitých informacích. Rádi odpovíme na vaše dotazy a poskytneme vám potřebné informace.

Partnerství s místními organizacemi

Nezapomeňte také sledovat naše sociální sítě, kde pravidelně zveřejňujeme novinky a informace o našich akcích a službách. Spojte se s námi a buďte součástí naší komunity, která se snaží pomáhat druhým.

Naše úspěchy

Podporujeme místní iniciativy

Naše mobilní sociální vany se specializují na poskytování sociálních benefitů a podpory lidem v lokálních komunitách. S více než 5 lety zkušeností v oblasti komunitní práce jsme pomohli více než 1 000 klientům v různých regionech České republiky. Naše služby zahrnují poradenství, asistenci při vyřizování sociálních dávek a organizaci vzdělávacích workshopů zaměřených na zlepšení finanční gramotnosti a dostupnost sociálních služeb.

Zlepšení životních podmínek

V posledních 5 letech jsme úspěšně podpořili více než 2 000 klientů v získávání sociálních dávek, což vedlo k významnému zlepšení jejich životních podmínek. Naši klienti nám často uvádějí, že bez naší pomoci by se nedostali k potřebným informacím.

Statistiky úspěšnosti

Naše úspěšnost se odráží v konkrétních číslech: 85% našich klientů úspěšně získalo sociální dávky, díky čemuž se zlepšila jejich finanční situace. Tímto způsobem jsme pomohli snížit míru chudoby v našich lokalitách.

Spokojenost klientů

Míra spokojenosti našich klientů dosahuje 90%, což svědčí o kvalitě našich služeb. Pravidelně sbíráme zpětnou vazbu a na základě ní se snažíme zlepšovat naše služby a přizpůsobovat je potřebám klientů.

Rozšíření našich služeb

Na základě rostoucí poptávky jsme v roce 2022 rozšířili naše služby a přidali nové programy zaměřené na vzdělání a rekvalifikaci. Tyto programy pomohly již více než 300 lidem najít novou práci a zlepšit svou životní situaci.

Vzdělávací iniciativy

S naším mobilním týmem jsme schopni dosáhnout i těch nejvíce marginalized skupin, a to díky naší flexibilitě a zaměření na terénní práci. V loňském roce jsme pomohli zvýšit registraci do sociálních programů o 40% ve městech s vysokou nezaměstnaností, což potvrzuje důležitost přímého kontaktu a dostupnosti našich služeb.